Prise de connaissance et état des lieux
- Cadre contractuel.
- Revue de l’existant et des différents acteurs concernés.
Organisation du projet
- Direction de projet
- Organisation des comités / réunions / suivi
- Equipe projet
- Plan et supports de communication
- Conduite du changement
Définition du projet
- EdB (collecte besoin…)
- Cadre réglementaire (sécurité, données personnelles…)
- Convention de service / KPI
- Cahier des charges préliminaire
- Evaluations budgétaires (RFI) -> Budget initial
- Planning général / jalons
- Maquette, POC, … si nécessaire
Lancement du projet
- Spécifications fonctionnelles et de performances
- Analyse de risques
- Budget finalisé
- Planning finalisé
- Revues de démarrage
Sous-traitants
- Rédaction des cahiers des charges / chartes de développement
- Pilotage des appels d'offres (RFI / RFP). Dépouillement, négociation, sélection d'une offre
- Mise en place des contrats (phases de build et de run, réversibilité...)
Suivi du projet
- Suivi d’avancement / tenue du planning / gestion des écarts
- Suivi des sous-traitants
- Suivi budgétaire / Gestion des écarts
- Gestion des risques / opportunités
- Organisation et suivi des recettes
- Organisation et suivi des audits
- Mise en place de la phase de Run

• Formations
• Procédures d’exploitation

- Mise en production (cf fiche MEP)
Bilan de projet

Déploiement Skype for Business
Objet du projet : Déployer Skype for Business pour permettre des échanges au sein de l'entreprise (400 utilisateurs, plusieurs sites) et avec des partenaires externes.

Contraintes : Mesures de sécurité et déploiement sur des serveurs hébergés.

Intervenants : direction, secrétariat général, DRH, architectes, RSSI, administrateurs réseau.

Fournisseurs : fournisseur Skype, hébergeur, opérateur télécoms.

Durée du projet : 6 mois

Principales étapes du projet :
1 – Expression de besoin (collecte auprès de toutes les directions).
2 – Définition de l'architecture, avec le fournisseur Skype, la SSI pour les mesures de sécurité et les administrateurs réseau.
3 - Relecture des spécifications du fournisseur et suivi des corrections.
4 – Pilotage des évolutions de l'infrastructure (liens télécom, FW).
5 - Suivi du déploiement par le fournisseur et coordination avec les autres intervenants.
6 - Pilotage des tests / déploiements sur les postes de travail. 7 – Recette du système puis phase d'expérimentation par un échantillon représentatif des utilisateurs.
8 – Mise en place des présentations / formations avec la DRH.
9 - Mise en service du système.