Prise de connaissance et état des lieux
- Cadre contractuel.
- Revue de l’existant et des différents acteurs concernés.
Organisation du projet
- Direction de projet
- Organisation des comités / réunions / suivi
- Equipe projet
- Plan et supports de communication
- Conduite du changement
Définition du projet
- EdB (collecte besoin…)
- Cadre réglementaire (sécurité, données personnelles…)
- Convention de service / KPI
- Cahier des charges préliminaire
- Evaluations budgétaires (RFI) -> Budget initial
- Planning général / jalons
- Maquette, POC, … si nécessaire
Lancement du projet
- Spécifications fonctionnelles et de performances
- Analyse de risques
- Budget finalisé
- Planning finalisé
- Revues de démarrage
Sous-traitants
- Rédaction des cahiers des charges / chartes de développement
- Pilotage des appels d'offres (RFI / RFP). Dépouillement, négociation, sélection d'une offre
- Mise en place des contrats (phases de build et de run, réversibilité...)
Suivi du projet
- Suivi d’avancement / tenue du planning / gestion des écarts
- Suivi des sous-traitants
- Suivi budgétaire / Gestion des écarts
- Gestion des risques / opportunités
- Organisation et suivi des recettes
- Organisation et suivi des audits
- Mise en place de la phase de Run

• Formations
• Procédures d’exploitation

- Mise en production (cf fiche MEP)
Bilan de projet

• Déploiement de Skype for Business
• Migration d'infrastructure WAN
• Mise en place d'un nouveau service télécom